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アイスタイルのイメージ

FAQよくあるご質問とシェルエメール&アイスタイルの回答をご紹介いたします

ご見学について

Q.
両親とや一人での会場見学は可能ですか?
A.
可能です。ご見学だけではなく、ご試食や模擬挙式などへの参加も可能でございます。
どうぞご遠慮なくお越し下さいませ。
Q.
平日の会場見学は可能ですか?
A.
可能です。平日はゆったりと会場をご見学頂けますので、平日のお休みの方も是非ご来館お待ちしております。(火曜日は定休日となっております。ご了承下さいませ。)
Q.
見学にはどれくらい時間がかかりますか?
A.
約3時間です。試食会や模擬挙式などのイベントに参加される場合は、もう少しお時間を頂くとこもございます。
Q.
短時間(1・2時間)での会場見学は可能ですか?
A.
可能です。あらかじめ短時間での見学希望をお伝え頂ければ、よりスムーズにご案内可能でございます。
Q.
式場見学の際、どのような服装で行けば良いですか?
A.
ラフなファッションでお気軽にお越しいただいて結構です。
Q.
時期や人数など何も決まっていないのですが、見学に行っても大丈夫ですか?
A.
ヒアリングや会場案内、見積もり説明をしていく中で、スタッフよりお二人にぴったりな時期や会場をご提案させて頂きます。ご安心してお越し下さいませ。

ご列席について

Q.
親族控室はありますか?
A.
ご用意することが可能でございます。必要な場合は、事前に担当スタッフまでお申し付け下さい。
Q.
宿泊の必要な列席者がいるのですが、宿泊施設はありますか?
A.
提携のホテルをご紹介しております。特別料金で通常よりもお安くお泊り頂けます。
Q.
荷物は預けられますか?
A.
専用のクローク、ロッカーもご用意しております。貴重品以外は全てお預かり可能です。
Q.
衣装レンタル・着付け・ヘアセットは可能ですか?
A.
留袖・訪問着・振袖・モーニングのレンタルを行っています。また、当日の着付けやヘアセットも可能でございます。お電話にてご予約承っております。
Q.
食物アレルギーへの対応は出来ますか?
A.
招待状に「アレルギーオーダーカード」を同封しております。カードにアレルギー食品をご記入の上ご返信頂きますと、個別での対応をさせて頂いております。
Q.
年配の方でも食べやすいお料理はありますか?
A.
お箸でも食べることの出来る和食もお選び頂けるようになっております。ご安心ください。

その他

Q.
送迎バスの手配は可能ですか?
A.
ご両家様それぞれに28名乗りのマイクロバスをご用意可能でございます。
Q.
駐車場はありますか?
A.
200台(無料)完備しております。
Q.
遠方に住んでいるのですが、結婚式の打ち合わせは進められますか?
A.
遠方にお住いの方には、複数の打ち合わせを1度にまとまるなど、打ち合わせ回数が少なくなるようスケジュールを組んでおります。お二人のご都合に合わせて進めさせて頂きますのでご安心ください。
Q.
車いすはありますか?
A.
当館で車いすをご用意しております。ご希望の際はお気軽にお申し出ください。
Q.
宴会での利用は可能ですか?
A.
新忘年会・成人パーティーなど、各ご宴会も承っております。ビュッフェ料理・コース料理からお選び頂けるようになっております。お電話にてお問い合わせください。

上記以外のご質問などございましたらご遠慮なく当館までお問い合わせください。